Comunidad

El jueves se retiró el acceso a descargas y los colaboradores merecéis al menos una explicación, así que para no repetir lo mismo uno por uno en los emails que vais mandando, creo que lo correcto es hacer un comunicado explicando los motivos y dando soluciones.

Como todos sabéis, Rex-Arcade ha asumido todos los servicios que en este blog se prestaban, se ha actualizado y está actualizando aún el blog para adaptarlo a esta nueva etapa, tal como ya se ha anunciado en algunas entradas o en la portada del blog.

Algunos servicios variarán de precio, otros dejarán de estar disponibles y otros pasarán a ser exclusivos para los clientes de Rex-Arcade.

Todos habréis visto gente que vende Pinball Virtuales por Wallapop, Facebook y otras redes sociales, usando los packs que yo preparo, con las medias que yo hago y con las actualizaciones que voy publicando.

Pero ninguno de estos vendedores participan en el desarrollo de esos packs, sus ampliaciones y sus actualizaciones, están ocultos como un usuario particular y disfrutan de todo el contenido por 50€ anuales, como si fueran un usuario particular que lo quiere para su propio uso.

Mientras tanto Rex-Arcade es quien paga todos los gastos, por lo que como se veía venir ya que ese era el único servicio que no habían puesto en su web, han decidido cancelar el acceso a descargas, lo cual es completamente lógico ya que no es solamente que otros vendedores se beneficien del trabajo que ellos costean, es que encima, cada venta que ellos hagan, es probablemente una venta que Rex-Arcade pierde.

Muchos estaréis pensando… pues que me devuelvan el dinero!!!. Y aquí quiero recordar que lo que se pagó fue una cuota de colaborador, no un acceso a descargas, tal como se indicaba en la página de servicios claramente, de la cual dejo aquí captura de pantalla para poder proceder ya a la modificación de esa página.

 

 

Creo que queda bastante claro que no se paga por el acceso a descargas, se paga para hacerse colaborador y por los 50€ que pagaste al hacerte colaborador, ya pudiste descargar los packs de Visual Pinball y Future Pinball, que suponen el 25% de las ventajas, las medias, databases y scrits de todos los sistemas de pinball, que suponen otro 25%, has tenido acceso a los manuales para poder hacer la instalación, que supone otro 25% y únicamente no has disfrutado parcialmente del otro 25% de las ventajas de hacerse colaborador, el poder descargar las actualizaciones y ampliaciones.

Explicado esto y para quienes aun quieran reclamar si no están conformes con todo lo que han tenido, ya que a parte de eso, en muchos casos se os ha prestado soporte a través del blog, solucionando los problemas que os han surgido, sobre ese 25% que son 12,50€ os correspondería una devolución de 1,04€ por cada mes no disfrutado del acceso a descargas.

Esta es la tarifa que se aplicará en las devoluciones, si crees que debes solicitar una devolución de la parte proporcional, puedes hacerlo por email.

Estoy completamente seguro de que precisamente quienes van a pedir estar devolución, son los vendedores.

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